De tevredenheid van onze klanten is onze eerste prioriteit.

We bieden een volledige terugbetaling als het product niet is geopend en ongebruikt is en een gedeeltelijke terugbetaling als de verpakking niet kan worden verantwoord.

Houd er rekening mee dat klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten.

Alle retourzendingen moeten in de originele verpakking zitten met het aankoopbewijs erbij.

Producten onder garantie moeten met zorg worden behandeld.

Als de producten zichtbare defecten vertonen, maak er dan foto's van en stuur ze naar ons op. We nemen dan contact met u op om alle details op te helderen.

Alle gateways voor directe betalingen houden zich aan de normen van PCI-DSS zoals die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt meestal ongeveer 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat bestellingen door de wereldwijde pandemie later kunnen aankomen dan normaal.

Als je bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op en we zullen de details bekijken.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat je wilt niet op voorraad is, stuur ons dan een bericht met het product dat je zoekt in de onderwerpregel. We sturen je dan een bericht wanneer ze weer op voorraad zijn!